Externe Festplatte · 2 TB · FAT32
Als der Kunde mit seiner externen 2-TB-Festplatte zu mir kam, erkannte sein Windows die Platte schon nicht mehr. Darauf lagen über Jahre gewachsene Daten, die er dringend zurückbrauchte. In dem Gehäuse (Intenso Memory Case) steckte ein Laufwerk vom Typ Toshiba MQ04ABD200.
Das Schadensbild
Die Platte war schlicht in die Jahre gekommen, ein klassischer Verschleiß. Ein erhöhter Erschütterungswert deutete darauf hin, dass Stöße im Betrieb den Verfall beschleunigt hatten. Die FAT32-Zuordnungstabelle im Wurzelverzeichnis war zerstört. Das Laufwerk war unlesbar, und die Namen der Hauptordner waren verloren.
- 16.360schwer lesbare Sektoren
- 4.464Lese-Abbrüche
- 100 %ausgelesen
Meine Lösung, Schritt für Schritt
- Sektorweiser 1:1-Klon auf Spezialhardware. Zuerst habe ich ein exaktes Abbild erstellt, damit das kranke Original geschont wird. Jeder weitere Leseversuch findet danach nur auf der Kopie statt. Trotz der schwer lesbaren Bereiche habe ich das Laufwerk zu 100 Prozent ausgelesen, wie das Klon-Protokoll oben zeigt.
- Dateisystem-Analyse und Rekonstruktion. Mit spezialisierter Software habe ich die zerstörte Datenstruktur aus den Rohdaten wieder aufgebaut.
- Manuelle Zuordnung. Weil die Hauptordner ihre Namen verloren hatten, habe ich sie von Hand zugeordnet und verifiziert. Grundlage waren eine Dateiliste des Kunden und gezielte Gegenproben.
- Sichere Übergabe. Alle wiederhergestellten Ordner und Dateien habe ich auf einem Leihdatenträger bereitgestellt.
Ergebnis: 100 Prozent der Daten ausgelesen und erfolgreich rekonstruiert. Vor der Abnahme konnte der Kunde die Dateiliste prüfen und Stichproben kontrollieren. Wahlweise vor Ort durch eine Vertrauensperson oder gemeinsam mit mir per Telefon oder Videochat. So wusste er schon vor der Freigabe, dass wirklich alles da ist.
Technische Eckdaten (für Fachinteressierte)
- Medium: externe 2-TB-Festplatte, Laufwerk Toshiba MQ04ABD200, Dateisystem FAT32
- Current Pending Sectors: 16.360
- Lese-Abbrüche (Device Error Log): 4.464
- Auslesequote nach Klon: 100 %
- Werkzeuge: Hardware-Imager, UFS Explorer / IntelliRAW
Mein Rat aus diesem Fall: Wenn eine Festplatte träge wird oder sich Lesefehler häufen, ist das kein „wird schon wieder". Es ist der Anfang vom Verschleiß. Dann gilt: Gerät ausschalten und nicht weiter beanspruchen. Je früher Sie anrufen, desto besser stehen die Chancen.
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